La politesse, SVP ! Format:papier Savez-vous que l'anxiété peut être

Savez-vous que l'anxiété peut être utile à bien des égards

Destiné aux gestionnaires et à ceux et celles qui aspirent à le devenir

Mais encore faut-il être à l'écoute

ces personnages sont tentés par la conquête de nouveaux espaces

En filigrane

La politesse, SVP ! Format:papier Savez-vous que l'anxiété peut êtreNous sommes nombreux ne pas savoir comment ragir au manque de courtoisie des gens. De linterlocuteur qui parle trop fort au portable dans un lieu public jusquau conducteur hostile sur lautoroute, la politesse semble tre une denre de plus en plus rare et ces dsagrments touchent toutes les sphres dactivit. De lintimidation aux changes de grossirets sur Internet, en passant par les propos blessants dun proche insensible, l'auteur relve plus de 100